Konferencia megnyitása, regisztráció

Maxold ki a vásárlói élményt! Mit hozhat 2025 az ügyfélkapcsolatok terén?

Az e-kereskedelem rohamosan fejlődik, ezzel együtt újabb és újabb kihívások elé állít minket. Online piactérként folyamatosan keressük azokat a megoldásokat, amelyek segítségével a változó vásárlói elvárások mellett sikeresen megszólíthatjuk és megtarthatjuk vásárlóinkat, és amelyek használatával növelhető a szervezet hatékonysága. 2025-re még nagyobb szerepet kapnak az automatizált ügyfélszolgálati megoldások, a személyre szabott vásárlói élmény és a mesterséges intelligencia, amelyek révén nemcsak az ügyfélszolgálati terheket csökkenthetjük, hanem folyamatosan növelhetjük vásárlóink elégedettségét.

Európai piactér trendek, számadatok, figyelmet érdemlő tényezők / European Marketplace trends, numbers, things to watch (ENG)

A piacterek meghatározó szereplők az e-kereskedelemben. Lássuk a főbb trendeket, kulcsszereplőket és eseményeket, amelyek hatással vannak a piacra Európában és Közép- és Kelet-Európában? !!Az előadás angol nyelven hallható, magyar nyelvű szinkrontolmács fordítás biztosított. Marketplaces are a dominant factor in ecommerce in Europe. What are the main trends, key players, events that effect the market in Europe and CEE

Expand your business in the Greek Market with Skroutz (ENG)

Taking your business to the Greek market is easier than you think! With over 2.2 million active users, Skroutz is the leading platform in Greece's e-commerce scene. In this session, you’ll learn about the benefits of expanding to this growing market and how Skroutz, the 4th most visited site in Greece after Google, YouTube and Facebook, can help you reach new customers quickly and effectively.

Piacterek: A siker kulcsa vagy a márkád gyilkosa?

A piacterek egyre inkább uralják az e-kereskedelmi piacot, sok kereskedő mégis árral szemben próbál haladni. A komplex stratégia nem feltétele a sikernek, ellenben tudatos piactér-bevezetés nélkül szinte garantált, hogy az új értékesítési csatorna el fog bukni. Hogy lehet mégis jól csinálni? 35000 vállalat tapasztalata alapján mutatjuk be, mi kell ahhoz, hogy a piactér ne túlélési, hanem növekedési eszköz legyen.

From a little basement to e-commerce leader. How Allegro won the hearts of over 20 million buyers? (ENG)

Az Allegro története inspiráló példa arra, hogyan válhat egy kisvállalkozás az e-kereskedelem egyik meghatározó szereplőjévé. A vállalat több mint 20 millió vásárló bizalmát és hűségét nyerte el azáltal, hogy kényelmes vásárlási élményt, gyors szállítást és innovatív szolgáltatásokat kínál. !!Az előadás angol nyelven hallható, magyar nyelvű szinkrontolmács fordítás biztosított.

Amazon: az 500kg gorilla

Az amazon a világ legnagyobb webáruháza és egyben legnagyobb piactere. Amerikában és Európában is domináns szereplő. Ez nagy kihívás de egyben lehetőség is a világpiacra lépni az Amazonon keresztül. Mit érdemes tudni erről az egyedülálló lehetőségről?

PPC on Amazon or other marketplaces (ENG)

Ismerd meg, hogyan használhatod a PPC hirdetéseket az Amazonon és más piactereken, hogy növeld láthatóságodat, javítsd a konverziókat, és optimalizáld hirdetési költségeidet a maximális nyereség érdekében. !!Az előadás angol nyelven hallható, magyar nyelvű szinkrontolmács fordítás biztosított. Learn how to leverage PPC advertising on Amazon and other marketplaces to drive visibility, increase conversions, and optimize your ad spend for maximum profitability.

Success Criteria for Marketplace Sales / Sikerkritériumok piactér értékesítéshez (ENG)

Kinőtted a magyar piacot, szeretnél sokkal több fogyasztóhoz eljutni? Nemzetközi terjeszkedésben gondolkodsz? A piactereken keresztül erre van lehetőség, ezt mutatjuk be ebben az előadásban !!Az előadás angol nyelven hallható, magyar nyelvű szinkrontolmács fordítás biztosított.

A piacterek nem kérnek engedélyt. Jönnek Közép- és Kelet-Európába is! / Marketplaces aren’t asking for permission. They’re coming for CEE! (ENG)

A platformok és piacterek dominálják a Nyugatot és az Egyesült Államokat. Ők felelnek az e-kereskedelmi eladások túlnyomó részéért, különösen a határokon átnyúló vásárlások tekintetében. Ezeken a területeken az Amazon a világos vezető. !!Az előadás angol nyelven hallható, magyar nyelvű szinkrontolmács fordítás biztosított. Platforms and marketplaces dominate the West and the US. They are responsible for most e-commerce sales, especially cross-border shopping. In these regions, Amazon is the clear leader. But in Central and Eastern Europe, things are different. The battle for dominance among platforms is starting—and it’s happening right now. There’s no single giant like Amazon here. Instead, we have multiple contenders fighting for control, which will change e-commerce in this region in the next few years. We can name Allegro, eMAG, Skroutz, Pepita, and Empik as the key players. But there’s also a big threat from the East—Chinese platforms like Temu, Shein, and AliExpress. They are known for aggressive marketing and consistent low pricing, making it harder for local businesses to compete. So what does this mean for you? Let me show you what to expect in the coming years. What you should do, what to avoid, and what we’ve learned from countries where these platforms have already taken over local e-commerce.

How I went to 15M € in 5 years on Amazon (ENG)

Hogyan épült fel egy 15 millió eurós vállalkozás az Amazonon mindössze 5 év alatt. Szerezz gyakorlati tanácsokat ennek a sikernek a megismétléséhez. !!Az előadás angol nyelven hallható, magyar nyelvű szinkrontolmács fordítás biztosított. Discover the journey, strategies, and lessons learned from building a €15M business on Amazon in just 5 years, and gain actionable insights to replicate this success.

Amazon Case Study - Magyarországról a Nagyvilágba az Amazonnal

Konkrét példát veszünk, hogy az Amazon miképpen segített hozzá egy magyar KKV-t, hogy a direkt értékesítés mellett a világ legnagyobb vállalataihoz jusson el az Amazon támogatásával.

FOXPOST AKADÉMIA – Online piacterek termékbiztonsági kihívásai.

Az EU tavaly december 13. napjától hatályos Általános Termékbiztonsági Rendelete korszakváltást jelent az európai uniós és ezáltal a hazai termékbiztonsági szabályozásban, tekintettel arra, hogy immár a gyártótól kezdve a forgalmazói lánc valamennyi szereplőjére konkrét termékbiztonsági kötelezettségeket határoz meg, újonnan az online piacterekre, webáruházakra is. A korábbi szabályozás nem érintette az online piactereket, webáruházakat, ezért számukra most kiemelten fontos megismerni az új jogi környezetet és a megfelelés hiánya esetében felmerülő jogi és pénzügyi kockázatokat. A tét nagy: a cégek részéről akár milliárd közeli bírságok, a fogyasztók szemszögéből életveszélyes, egészségre ártalmas termékek a háztartásban.

Eszközök, szoftverek: Base.com, Easysales

A piacterek nagy lehetőséget kínálnak, de nem mindig egyszerű jól megjelenni, a sok adatot jól kezelni. Ilyenkor jönnek képbe a szoftveres megoldésok., Milyen eszközök vannak a piactér értékesítés elősegítésére? Mire valók, mit lehet velük csinálni?

Digitális vásárlók, digitális stratégiák: Piactéri siker itthon és külföldön

A digitális tér folyamatosan formálja a vásárlói szokásokat, miközben új lehetőségeket és kihívásokat teremt a piactereken értékesítők számára. Az előadás bemutatja az e-shopperek legújabb trendjeit, a social média szerepét az online vásárlásokban, valamint a hazai és európai piacok sajátosságait. Megosztunk praktikus tippeket az ideális logisztikai mix kialakításához, hogy sikeresen hódíthass meg belföldi és nemzetközi piacokat egyaránt.

Piacterek jelentősége az omnichannel megoldások kialakításában

Az előadás középpontjában a kereskedelem aktuális megatrendjei állnak, amelyek alapjaiban alakítják át a fogyasztói szokásokat és a vállalatok működési stratégiáit. Kiemelt figyelmet szentelünk a piacterek szerepének, amelyek az online és offline értékesítés egyre szorosabb integrációját teszik lehetővé az omnichannel modellekben. Megvizsgáljuk, hogy a piactereken való jelenlét milyen stratégiai kihívások elé állítja a vállalatokat, például az erősödő verseny, a márkaépítés és az ügyfélélmény fenntartása terén. Bemutatjuk, hogyan építhetők be a piacterek hatékonyan az omnichannel stratégiákba, hogy biztosítsák a versenyképességet és a fenntartható növekedést a digitális korban. A résztvevők betekintést nyerhetnek a legújabb Omnichannel Scale kutatás fontos eredményeibe, amelyek átfogó képet nyújtanak a piac jelenlegi állapotáról, a fogyasztói elvárásokról és az innovatív megoldásokról.

Online hipermarket vagy szakpiacterek? Előnyök és hátrányok.

Tudd meg, mikor érdemes az online hipermarketeket választani, és mikor nyújtanak nagyobb előnyt a szakpiacterek, hogy a megfelelő platformot használd üzleti céljaid eléréséhez.